POLÍTICA DE CALIDAD

CIC LABORATORIOS está comprometida con la satisfacción de necesidades y expectativas de los usuarios brindando un servicio confiable, ágil y oportuno.

Para garantizar la satisfacción de los clientes contamos con un talento humano idóneo, proactivo, comprometido y competente trabajando continuamente en pro del mejoramiento de los procesos, con tecnología e infraestructura adecuada que permitan prestar un óptimo servicio en la realización de exámenes de bajo y mediano grado de complejidad. Soportado en los indicadores de desempeño de los procesos técnicos, productivos y administrativos.

OBJETIVOS DE CALIDAD

  • Garantizar la satisfacción de los clientes.
  • Contar con personal idóneo, proactivo, comprometido, y competente.
  • Lograr el mejoramiento continuo de los procesos.
  • Optimizar el tiempo de respuesta en la realización de los exámenes.
  • Confiabilidad y transparencia – Somos como el microscopio, nos encargamos de ampliar nuestros objetivos para dar un paso más allá y generar tranquilidad en los usuarios. Nos preocupamos por conocer más de cerca  a todas las personas que nos rodean para permitimos ajustar nuestras metas.